6.86 187

Сериал Инспектор Фреймут /Iнспектор Фреймут/ 3 сезон онлайн

Актеры:
Ольга Фреймут
Жанр:
реалити-шоу
Страна:
Украина
Вышел:
2015
Добавлено:
4-5 серия из 5 (07.09.2016)
О чем сериал «Инспектор Фреймут»
"Инспектор Фреймут" – это масштабное телешоу, призванное пролить свет на многогранность сервиса обслуживания клиентов в самых разных сферах деятельности. Ведущая проекта, харизматичная Ольга Фреймут, вместе со своей съемочной командой отправится в путешествие по городам и весям нашей страны, чтобы оценить уровень сервиса в учреждениях различных профилей. Оценка будет комплексной и всесторонней: от удачного расположения и грамотно построенной системы обслуживания до эстетичности интерьера, мастерства шеф-поваров, уровня комфорта, чистоты и соответствия предлагаемых услуг заявленной стоимости. "Инспектор Фреймут" не просто станет объективным судьей качества сервиса, но и предоставит руководителям организаций ценную возможность для самокритики и поиска путей совершенствования работы своих учреждений. Проект призван стать мощным инструментом для повышения стандартов обслуживания в общественных местах и стимулировать бизнес к постоянному развитию.
Рецензии
Сначала я думал, что этот украинский проект "Инспектор Фреймут" будет лишь поверхностной демонстрацией недостатков сферы обслуживания, подобно тому, как это делала Елена Летучая в "Ревизорро". Но накал страстей и острые проблемы, поднимаемые этим шоу, превосходят все ожидания. Несмотря на то, что ведущая Елена Летучая мне всё же больше по душе, программа "Инспектор Фреймут" впечатляет своей смелостью и актуальностью. Ольга Фреймут, ведшая ранее "Ревизор" на украинском канале, сравнивать проекты России и Украины - это вполне оправданно. Любовь к реалити-шоу распространена повсеместно, но многие из них подталкиваются к драматизации и искусственности. Впрочем, давайте начнём с достоинств украинской передачи. "Инспектор Фреймут" действительно поднимает важные социальные проблемы, которые остро ощущаются в обществе. Например, третья серия первой части фокусируется на проблемах родильных отделений. Программа затрагивает эту тему с разных сторон - интервьюирует главного гинеколога страны, министра здравоохранения и пациентов. Смертность в Украине вдвое выше, чем в Европейском Союзе – это печальная статистика, особенно когда смотришь на молодых матерей, чьи малыши родились с неразвитыми лёгкими. Это вызывает боль и требует обсуждения на таком уровне. В последующих сериях поднимаются проблемы обслуживания пассажирами маршрутками, состояние медицинских работников (которые работают в нетрезвом состоянии), коррупция врачей, требование взяток и обязательные платежи. Программа демонстрирует поведение охраны в торговых центрах, которая безразлично пропускает парня с пивом. Важно осознавать проблемы, но чрезмерная дерзость и хамство ведущей не способствует конструктивному решению задач. Криком не исправишь ситуации. Потребуется качественная работа по выработке эффективных решений. Цель программы – не просто обвинять и наказывать, а предлагать пути улучшения. Легко говорить о том, что должно быть, но труднее понять, как люди еще находят силы работать в таких условиях. Россия и Украина пока не являются лидерами в бизнесе и сфере услуг, поэтому нам не стоит претендовать на роль образцовых стран. Но стремление к совершенствованию – это прекрасно. Нужно двигаться от слов к делу, а не ограничиваться криками и осуждениями. Из положительных моментов следует отметить необходимость постоянного контроля качества обслуживания. Некоторые предприниматели зазнаются и пренебрегают элементарными нормами, но и сами клиенты не всегда ведут себя достойно. Люди, которые прикрепляют жвачки к столикам, думая, что платёж даёт им право на царское поведение, - это пример подобного проявления. К сожалению, уровень сервиса в нашей стране всё ещё очень низкий. Не стоит забывать о том, что за высокую цену можно было бы улучшить качество обслуживания – обучать персонал, привлекать клининговые компании. Объективность – это то, чего не хватает многим. Когда врач говорит о необходимости платы от пациентов, чтобы обеспечить нормальное обслуживание, - разве это не откровение? Коррупция и взятки – это следствие проблемы, а не сама проблема. Интересно отметить, что украинцы не любят Ольгу Фреймут. Многие считают её слишком пафосной и дозволяющей себе многое. Что касается правдоподобности, то украинские источники утверждают, что Фреймут устраивала постановочные эпизоды. Сам факт неизвестен мне, но подобное случается и в других шоу. "Ревизорро" – это не просто наглядный пример подставок. В нашем городе она тоже побывала и даже засветились два моих знакомых – повар и его шеф-повар. Правда, они не получили звезд качества. Про российский проект "На ножах" с Константином Ивлевым тоже ходят слухи о постановочных эпизодах. Многие пишут, что всё делается ради эффекта шоу. Главное же, нам нужны не просто оценки и критика, а конкретные решения. Программа "Инспектор Фреймут" заслуживает внимания – она покажет вам проблемы, но не даст путей их решения. Я не сторонник радикальных решений, но нужно двигаться в сторону конструктивных изменений.